3 人で行うプレゼン:事例メモと交代時の進行メモ 架空事例:一つの部署で依頼フォームを試す。 求める判断:範囲を限定した試験を行うか、その結果を何で評価するかに合意する。 練習用の根拠:定めた一週間の依頼 30 件中 12 件に配送先がなかった。12 / 30 = 依頼の 40% であり、社員の割合ではない。提案するフォームの効果はまだ測定していない。 マヤ — 何が困っているのか 件数、集計期間、配送先が抜けた例を示す。 新しいフォームで問題がなくなるとは約束しない。 最後の言葉:これらの依頼で抜けていたのは配送先です。提案するフォームではどこに入力するのか、レオから説明します。 レオ — 利用者の操作はどう変わるのか 最初の言葉:こちらが練習用の依頼にある配送先欄です。まず依頼者の画面、その後に確認担当者の画面をお見せします。 承認された練習用の依頼だけを実演する。 最後の言葉:これが提案する操作の流れです。ただし、利用者が正しく入力できるかはまだ分かりません。実施したい試験について、ヌールから説明します。 ヌール — 何を試したいのか 最初の言葉:まず一つの部署で試し、広げる前に何を基準に結果を評価するかを合意したいと考えています。 参加者、評価基準、支援体制、判断の責任者について、実際の記録に従って提案中と合意済みを明確に分ける。 画面操作の担当 レオが共有スライドを操作する。マヤが「レオから説明します」と言い終えたら依頼者画面へ切り替える。レオの最後の一文が終わったら、範囲を定めた試験のスライドへ切り替える。最終的な順序で、実際のスライドラベル・番号を確認する。 別々の画面共有が必要なら、共有を止める人・開始する人を記録し、本番の会議権限を確認する。 レオが欠席した場合 マヤが、共有の認められた依頼者画面と確認担当者画面の静止画二枚を示す。 代わりの言葉:レオは本日参加できません。この二つの画面で、提案する配送先欄をご覧ください。続いてヌールから、何を試す必要があるか説明します。 静止画をライブ操作だと説明しない。 時間が足りない場合 マヤの集計対象の定義を削る前に、二つ目の例を優先して省く。 レオの実演が動かなければ静止画二枚を使い、ヌールの判断を相談する時間を守る。 省略できる箇所はリハーサルで決める。慌ただしい交代の最中に決めない。 質問の担当 集計対象・分母 → マヤ。 実演した操作 → レオ。 求める判断・試験条件 → ヌール。 新しい分析 → 正確な質問、引き受けた担当者、現実的な回答方法を記録する。 リハーサル 操作担当と一緒に、引き継ぎの言葉を一組ずつ練習する。 次に全体を通し、聞き手がどの判断を求められたと理解したかを尋ねる。 聞き手の画面に私的なノートや予定外のウィンドウが出ていないか確認する。 共有が認められた情報だけを使う。自分たちの発表では練習用の数字をすべて確認済みの元データに置き換える。