Политика Конфиденциальности
1. Контроллер Данных и Представитель
Через наши Вебсайты ("Вебсайты") и настольные приложения и мобильные приложения ("Программы" или "Продукты"), Presenti и его аффилированные компании (вместе именуемые "Presenti", "мы" или "нас") осуществляют обработку персональных данных, перечисленных ниже. Presenti обязуется защищать вашу конфиденциальность. Мы понимаем, что безопасность вашей личной информации имеет значение. Мы предоставляем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации. Ознакомьтесь с Соглашением об обработке данных (DPA)
Контроллер данных — Shenzhen Pixso Technology Co., Ltd, и его аффилированные компании, 10-й этаж, Западная башня, здание Baidu International, № 8, 1-й Хайтаньский путь, Сообщество Биньхай, улица Юэхай, район Наньшань, Шэньчжэнь. Вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу support@presenti.ai.
Пожалуйста, внимательно прочитайте следующую политику конфиденциальности, которая предоставляет вам, как пользователю Вебсайтов и/или Программ (далее — "Пользователь" или "Вы"), соответствующую информацию о различных процессах обработки персональных данных, реализуемых Presenti.
Мы высоко ценим и придаем приоритет безопасности вашей личной информации. Мы постоянно инструктируем наших сотрудников о законных мерах защиты вашей личной информации. Мы активно предоставляем профессиональное обучение и информационные кампании нашему персоналу относительно защиты личной информации. Мы поддерживаем наших сотрудников в курсе актуальных законов и регламентов, касающихся защиты личной информации, через своевременные обучающие сессии. Кроме того, мы разработали и внедрили меры защиты персональной информации в соответствии с применимыми законами и регламентами.
2. Обработка Данных, Осуществляемая Presenti
2.1 Обработка Персональных Данных, Связанных с Вашим Посещением Нашего Вебсайта, А Также С Покупкой и Использованием Наших Продуктов
Presenti записывает данные только при посещении пользователями нашего вебсайта или использовании наших продуктов через вебсайт или приложение. Мы не собираем данные о посещениях пользователями других вебсайтов или других поведенческих данных, связанных с устройствами пользователей. В отношении вашей персональной информации мы придерживаемся принципа минимизации воздействия. После псевдонимизации вашей персональной информации только ограниченное число уполномоченных сотрудников с определенными правами доступа имеют право обрабатывать вашу персональную информацию. Обработка строго ограничивается рамками, на которые вы ранее дали согласие. Несанкционированным сотрудникам запрещается доступ к вашей персональной информации и её обработка, а также строго запрещено внутреннее распространение и обработка вашей персональной информации внутри компании. Presenti осуществляет обработку персональных данных в соответствии с:
2.1.1 Данные, Которые Мы Собираем При Посещении Вами Наших Вебсайтов
- Информация о том, как вы посещаете наши Вебсайты (включая веб-страницу, которая привела вас на Вебсайт Presenti, поисковые запросы, введённые в поисковой системе, которые привели вас на Вебсайт Presenti);
- Ваши действия и клики на наших Вебсайтах;
- Дата и время посещения, а также продолжительность использования Вебсайтов.
- Информация о вашем устройстве (тип устройства, тип и версия браузера, настройки, установленные плагины, операционная система).
Указанные выше персональные данные называются Данными Об Использовании Вебсайта.
2.1.2 Цели Обработки
Мы обрабатываем данные об использовании вебсайта, чтобы предоставить вам возможность просматривать вебсайт и обеспечить его работоспособность. Мы также обрабатываем данные об использовании вебсайта для анализа его производительности, постоянного улучшения, а также устранения ошибок с целью обеспечения ИТ-безопасности и функционирования наших систем. Кроме того, мы обрабатываем эти данные в агрегированной или псевдонимизированной форме для дальнейшего анализа тенденций, управления вебсайтом, отслеживания активности пользователей, сбора демографической информации о всей пользовательской базе, а также для улучшения маркетинга (включая предоставление вам персонализированной рекламы, основанной на интересах) и обеспечения безопасности наших ИТ-систем и повышения удобства использования нашего вебсайта.
2.2 Данные, Которые Мы Собираем Только При Их Предоставлении Вами
2.2.1 Если вы предоставляете нам персональные данные через формы сбора данных во время процесса покупки или других процессов, мы собираем следующие персональные данные:
- Данные Аккаунта: На некоторых вебсайтах вы можете зарегистрировать аккаунт, используя адрес электронной почты и созданный вами пароль. Если вы регистрируетесь на одном из наших вебсайтов или продуктов, для вас автоматически создается аккаунт для управления вашими лицензированными продуктами. Обычно для создания аккаунта необходимо предоставить ваше имя, пол, возраст, изображение, адрес электронной почты, адрес, страну/регион, почтовый индекс, номер телефона, название компании и отрасль, в которой вы работаете.
- Данные О Транзакциях: Платежная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты, платежный адрес, ваша деловая принадлежность (название компании или организации). Типы приобретаемых вами продуктов, сумма оплаты в валюте, идентификатор подписки, URL-адреса, связанные с подпиской (например, URL-адрес страницы подтверждения покупки, URL отмены подписки, URL PDF-счета).
- Данные Комментариев.
- Содержание коммуникаций со службой поддержки.
- Иные данные, добровольно предоставленные вами нам.
2.2.2 Цели Обработки:
Мы используем данные аккаунта, чтобы помочь вам создать аккаунт и вести учет ваших лицензий на продукты (т.е. для проверки на наличие пиратства и периодической валидации ваших прав на продукт), а также для предоставления вам услуг технической поддержки и обслуживания. Мы также будем использовать эту информацию для отображения внутрипродуктовых сообщений с информацией о продуктах, функциях или услугах, предоставляемых Presenti.
Мы будем использовать данные о транзакциях для выполнения ваших заказов, выставления счетов, а также для внутреннего учета и управления возвратами.
Мы будем использовать данные комментариев для улучшения наших продуктов и предоставления более качественной и прозрачной информации потребителям и потенциальным потребителям о продуктах Presenti. Presenti может использовать ваши комментарии (вместе с соответствующей информацией о вас), опубликованные вами, в маркетинговых целях, чтобы другие могли лучше понять и использовать наши продукты.
Для выполнения договора между вами и Presenti и предоставления вам приобретенных продуктов.
Мы не будем собирать или обрабатывать данные о ваших платёжных средствах, таких как номера кредитных карт, информация о банковских счетах или аккаунтах PayPal. Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нашими сертифицированными платёжными операторами.
Мы можем время от времени напрямую связываться с клиентами по почте, электронной почте или телефону, чтобы информировать вас об обновлениях, новых продуктах, акциях или специальных предложениях, в получении которых вы выразили интерес (включая нашу рассылку). Подписка на рассылку Presenti и предоставление связанных персональных данных является добровольной, а обработка собранных персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя. Если вы хотите отказаться от вышеуказанных целей, вы можете связаться с нами по адресу: support@Presenti.ai
2.3 Данные, Которые Мы Собираем При Использовании Вами Наших Продуктов
2.3.1 Если Вы Используете Наши Продукты, Мы Собираем Следующие Персональные Данные:
У нас есть различные типы продуктов, и каждый из них может собирать разные данные. В общем случае, при использовании наших продуктов мы можем собирать следующие данные:
- Серийный номер вашего продукта;
- Мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы их используете, включая, но не ограничиваясь: данными о запуске, использовании функций, кликах по страницам, информацией о входе в систему;
- Информация о вашем локальном устройстве, включая, но не ограничиваясь: информацию об устройстве, аппаратное обеспечение, операционная система, имя пользователя, ваш Presenti ID, местоположение, IP-адрес, информация о системных журналах, размер и формат файлов, с которыми вы работаете;
- Данные об ошибках и информация о файлах, с которыми вы работаете. Если пользователь столкнётся с проблемой сбоя, мы запрашиваем согласие пользователя на отправку оригинального документа в Presenti. Только в случае согласия пользователя на отправку оригинального документа, Presenti получает доступ к нему;
- Документы и файлы, которые вы загружаете и храните в нашей облачной системе хранения.
2.3.2 Цели Обработки
Мы обрабатываем данные об использовании продукта и данные об установке продукта для обеспечения, оценки и проверки вашего использования наших продуктов и услуг. Мы также используем данные об использовании продукта для внутренних статистических и аналитических целей. Путём определения предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях мы оцениваем и улучшаем пользовательский опыт при работе с продуктом. Если вы хотите отказаться от вышеуказанных целей, вы можете связаться с нами по адресу: support@Presenti.ai
Для того чтобы Presenti мог предоставить Пользователю заказанный продукт(ы) или исполнить договор, стороной которого является Пользователь,
Для предоставления обслуживания клиентов или технической поддержки;
2.4 Правовое Основание Для Обработки Персональной Информации
В целом мы обрабатываем вашу персональную информацию только с вашего согласия. Однако, в соответствии с положениями законов и нормативных актов, мы можем обрабатывать вашу персональную информацию без получения вашего согласия в следующих случаях:
(1) Необходимо для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь;
(2) Необходимо для выполнения юридических обязанностей или обязательств;
(3) Необходимо для реагирования на внезапные события в сфере общественного здравоохранения или чрезвычайные ситуации с целью защиты жизни, здоровья и имущественной безопасности физических лиц;
(4) Необходимо для осуществления новостной отчетности, общественного контроля и других действий в общественных интересах в пределах разумного объема обработки персональной информации;
(5) Обработка персональной информации в разумных пределах, как это предусмотрено законом, при работе с персональной информацией, добровольно раскрытой субъектами данных, либо иной персональной информацией, которая была легально опубликована;
(6) Иные случаи, предусмотренные законами, нормативными актами и административными правилами.
3. Cookies и Инструменты Отслеживания
Presenti использует несколько стандартных в отрасли инструментов отслеживания информации для сбора данных о вашем взаимодействии с нашими Вебсайтами и Приложениями. Когда Пользователь посещает Вебсайты и/или Приложения, Presenti размещает cookies на устройстве Пользователя.
Особое примечание: В отношении Google Drive, использование и передача информации, полученной из API Google, Presenti третьим приложениям будет соответствовать Политике Конфиденциальности Пользовательских Данных API-Сервисов Google , включая требования Ограниченного Использования.
Ниже перечислены другие сторонние инструменты отслеживания, однако это не означает, что каждый из наших Вебсайтов или Продуктов использует все указанные инструменты отслеживания.
Вебсайт presenti.ai предлагает функции ИИ. Если вы решите использовать эти функции ИИ, мы будем обрабатывать ваши данные, передавая их в ИИ-модели для анализа, включая:
– Если вы используете ИИ для генерации изображений, мы отправим ваши оригинальные референсные изображения в выбранную ИИ-модель для обработки, в результате чего будут созданы необходимые изображения.
№ |
Название стороннего инструмента отслеживания |
Данные, собираемые инструментами отслеживания |
Цель сбора данных |
Используется на вебсайте или продукте |
1 |
Adwords, Bing, Criteo, Facebook, LinkedIn, Quora |
Данные об использовании вебсайта |
Цели таргетинга и рекламы |
Вебсайт |
2 |
fabric,FireBase,Flurry |
данные локального устройства данные об использовании продукта данные, предоставленные пользователем |
лучше понять, как работают и дают сбои продукты, и внести улучшения |
Продукт |
3 |
Google Analytics |
данные об использовании вебсайта данные об использовании продукта данные локального устройства |
лучше понять, как работает вебсайт и продукт, и внести улучшения |
вебсайт продукт |
4 |
bugsplat |
данные о сбоях |
лучше понять причины сбоев продукта и внести улучшения |
Продукт |
5 |
Disqus |
Комментарии Пользователя К Продукту И Вебсайту |
Лучшее Отображение И Управление Комментариями Пользователя |
Вебсайт |
6 |
Hotjar |
Данные об использовании вебсайта |
Лучше понять, как работает вебсайт, и внести улучшения |
Вебсайт |
7 |
Pardot |
Информация из запроса и другие данные, предоставленные пользователем |
Для того, чтобы Presenti мог связаться с пользователем по поводу запроса |
Вебсайт |
3.1 Как Отключить Cookies?
Некоторые cookies являются необходимыми, так как без них мы не сможем предоставить вам доступ к нашему вебсайту или услугам. Однако некоторые cookies можно отключить, и большинство браузеров позволяют пользователям управлять cookies в соответствии со своими предпочтениями. В некоторых браузерах вы можете установить правила управления cookies для отдельных сайтов, что означает, что вы можете разрешить cookies только для тех сайтов, которым доверяете. Производители браузеров обычно предоставляют справочные страницы по управлению cookies. Нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать больше об управлении cookies у популярных производителей браузеров:
Еще раз напоминаем: если вы отключите определенные cookie-файлы, некоторые части сайта или сервисов могут быть недоступны или работать некорректно.
4. Срок хранения
Presenti будет хранить собранные персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения наших договорных обязательств или юридических требований, и в пределах, установленных применимым законодательством. По истечении этого срока данные будут удалены в соответствии с действующими правовыми нормами. Чтобы Presenti мог подтвердить свои права, договоры или юридические обязательства, соответствующие персональные данные могут храниться через посреднические организации, при этом срок хранения не будет превышать строго необходимого периода в соответствии с целями хранения и применимыми правовыми требованиями. Что касается банковской информации, после обработки и завершения платежей также могут применяться сроки на вывод средств. Номер и срок действия кредитной карты (за исключением CVV-кода) могут храниться через посреднические организации в рамках сроков, установленных действующим законодательством, и архивироваться в качестве доказательства по платежным претензиям.
5. Права пользователя
В той мере, в какой это требуется законодательством вашей юрисдикции, вы можете обладать следующими правами. Прежде чем реализовать указанные ниже права, вы можете проконсультироваться со своим юристом, если законы вашей юрисдикции предусматривают эти права. Жители ЕС обладают следующими правами в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). В дополнение к перечисленным ниже правам, если вы имеете право на иные права в соответствии с законодательством государства-члена Европейского союза, в котором вы проживаете, вы вправе реализовать эти права, и мы уважаем ваше право на их осуществление.
Права |
Содержание |
Право на информирование |
Пользователь имеет право на получение четкой, прозрачной и легко понимаемой информации о том, как Presenti собирает и использует персональные данные, а также о правах пользователя. Именно поэтому Presenti предоставляет такую информацию в настоящей Политике конфиденциальности. |
Право на доступ |
Пользователь имеет право получить доступ к своим данным (если Presenti их обрабатывает), а также к другой информации, аналогичной той, что представлена в настоящей Политике конфиденциальности. |
Право на исправление |
Пользователь имеет право требовать исправления своих данных, если они являются неточными или неполными. |
Право на удаление |
Так называемое «право быть забытым» позволяет Пользователю требовать удаления или устранения своих персональных данных в случае отсутствия веских причин для их дальнейшего использования компанией Presenti. Это не является абсолютным правом на удаление; существуют исключения. |
Право на ограничение обработки |
При определённых обстоятельствах пользователь имеет право «блокировать» или ограничивать дальнейшее использование своих персональных данных. |
Право на переносимость данных |
Пользователь имеет право получать свои персональные данные, предоставленные Presenti, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также имеет право передать эти данные другому контролёру. |
Право на возражение против обработки |
Пользователь имеет право в любой момент возразить против обработки своих персональных данных по причинам, связанным с его конкретной ситуацией. |
Право на подачу жалобы |
Пользователь имеет право подать жалобу в национальный надзорный орган по поводу того, как Presenti обрабатывает его персональные данные (во Франции — CNIL). |
Право на отзыв согласия |
Если пользователь дал согласие на конкретную обработку своих данных, осуществляемую Presenti, он имеет право отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой Presenti до момента отзыва. |
Право на определение инструкций |
Пользователь имеет право определять общие или конкретные инструкции в отношении хранения, удаления и использования своих данных после смерти. |
Однако для регистрации в Presenti, создания аккаунта Presenti и использования некоторых Вебсайтов, продуктов или услуг Presenti, предоставление определённой информации, такой как адрес электронной почты, является обязательным: если соответствующая информация не будет предоставлена, мы не сможем создать для вас аккаунт Presenti или предоставить запрашиваемые Вебсайты, продукты или услуги. Все остальные данные предоставляются по желанию. Предоставление необязательной информации поможет нам предложить вам более качественный опыт, например, персонализированный контент или предложения.
6. Сбор информации о детях
Вебсайт и продукты Presenti не предназначены для использования лицами младше 16 лет, и мы намеренно не собираем информацию от пользователей младше 16 лет. Если вы не соответствуете установленному возрастному требованию, пожалуйста, воздержитесь от использования этих вебсайтов и продуктов. Если родители или законные опекуны узнают, что их ребёнок предоставил персональные данные Presenti, или если мы случайно соберем такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@Presenti.ai, чтобы мы могли оперативно удалить данные с наших серверов.
7. Изменение настоящей политики конфиденциальности
В случае обновлений законодательства, такого как GDPR или Закон о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA), либо обновлений наших продуктов или бизнеса, требующих выполнения или корректировки правовых обязательств, мы можем внести изменения в настоящую политику конфиденциальности (или другие связанные документы). Это необходимо для того, чтобы Presenti, соблюдая требования закона, мог использовать или передавать ваши персональные данные иным способом. Если изменения произойдут, ссылки на политику конфиденциальности на наших Вебсайтах (как правило, в нижнем колонтитуле) будут указывать на обновление. Для новых пользователей изменения вступают в силу немедленно после публикации. Для существующих пользователей значительные изменения вступят в силу через 30 дней после публикации. Мы рекомендуем регулярно просматривать политику конфиденциальности для получения актуальной информации о наших методах работы с персональными данными.
8. Контакты Presenti
Если пользователи хотят удалить данные, собранные с помощью сервисов Presenti, или связаться с нами по другим причинам, включая реализацию своих прав в области защиты данных, пожалуйста, обращайтесь по адресу: support@Presenti.ai. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ после получения письма. Если у нас возникнут сомнения в вашей личности, мы можем запросить подтверждение личности перед обработкой запроса. В зависимости от ситуации мы можем потребовать предоставление подтверждающих документов. Presenti выполнит требования пользователя и предоставит информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы явно необоснованны или чрезмерны (в особенности, если они повторяются). В таких случаях, в соответствии с GDPR или иным применимым законодательством, Presenti может взимать разумную плату (учитывая административные расходы на обработку запроса) либо отказать в выполнении запроса.
Shenzhen Pixso Technology Co., Ltd
10-й этаж, Западная башня, здание Baidu International, № 8, Хайтаньская 1-я улица, сообщество Биньхай, улица Юэхай, район Наньшань, Шэньчжэнь
12.02.2025