Соглашение об обработке данных
О соглашении об обработке данных (DPA)
Это соглашение является частью Условий использования и Политики конфиденциальности между сторонами (далее — "Основное соглашение") и отражает соглашение сторон относительно обработки персональных данных в соответствии с статьей 28 Общего регламента защиты данных (ЕС) 2016/679 ("GDPR").
Presenti AI и его аффилированные компании (“Presenti AI”, “мы”, “нас”) обрабатывают персональные данные через наш веб-сайт (далее — “Веб-сайт”), настольное приложение и мобильное приложение (совместно именуемые как “Приложение” или “Продукт”). Мы полностью привержены защите вашей личной информации и строго соблюдаем Общий регламент защиты данных ЕС (GDPR) и другие применимые законы о защите данных. Это соглашение определяет юридическую основу для обработки данных, меры безопасности и соглашения о передаче данных третьим сторонам.
1. Как мы обрабатываем ваши персональные данные
Роли и область обработки данных
Presenti AI действует как контроллер данных для персональных данных, которые вы предоставляете напрямую (например, при регистрации аккаунта). В некоторых случаях — например, когда мы обрабатываем данные от имени корпоративных клиентов — мы можем действовать как обработчик данных, в этом случае будет заключено отдельное соглашение о обработке данных с корпоративным клиентом.
Типы данных, цели обработки и юридические основания
| Тип данных | Цель обработки | Юридическое основание |
|---|---|---|
| Информация об аккаунте (электронная почта, имя пользователя) | Создание аккаунта, аутентификация, уведомления о сервисе | Необходимость выполнения контракта (GDPR ст. 6(1)(b)) |
| Информация о устройстве (IP-адрес, тип браузера) | Безопасность сервиса, оптимизация продукта (анонимизировано) | Законные интересы (GDPR ст. 6(1)(f)) |
| Содержимое файлов, журналы активности, отчеты о сбоях | Совместная работа, контроль версий, устранение неполадок | Необходимость выполнения контракта + Законные интересы |
| Данные аудио, видео и фотографии | Включение функций, таких как голосовой ввод, сканирование, использование камеры | Необходимость выполнения контракта |
| Информация, связанная с оплатой | Подписка, выставление счетов, возвраты, техническая поддержка | Необходимость выполнения контракта |
| Записи о поддержке пользователей | Запросы, поддержка по устранению неполадок | Необходимость выполнения контракта |
| Информация о местоположении | Обнаружение подозрительных попыток входа | Необходимость выполнения контракта |
2. Безопасность данных
Для защиты ваших персональных данных мы внедряем следующие меры:
- Шифрованная передача: Все данные передаются с использованием протокола шифрования TLS 1.3.
- Контроль доступа: Внутренний доступ к данным строго ограничен, регистрируется и подлежит регулярным аудитам.
3. Получатели данных и субподрядчики
Этот раздел является частью DPA и описывает действия по обработке данных, выполняемые поставщиком от имени Presenti AI (как обработчика).
Стороны договора
| Роль | Имя | Адрес | Контакт | Связанная деятельность | Подпись и дата |
|---|---|---|---|---|---|
| Контроллер / Экспортер данных | Имя пользователя | Адрес, предоставленный пользователем | Контакт, предоставленный пользователем | Передача данных, покрытая этим DPA | Автоматически считается подписанным при использовании продукта |
| Обработчик / Импортер данных | Presenti AI | Как указано в соглашении | support@presenti.ai | Передача данных, покрытая этим DPA | Автоматически считается подписанным при выполнении DPA |
4. Трансграничная передача данных
Вы разрешаете Presenti AI и его субподрядчикам передавать ваши персональные данные за пределы страны, если это необходимо. Когда данные передаются за границу:
- Мы опираемся на Стандартные договорные положения ЕС (SCC) как юридический механизм;
- Мы применяем дополнительные технические меры безопасности (например, шифрование) для чувствительных данных.
5. Ваши права на данные
Вы можете воспользоваться следующими правами, связавшись с нами:
| Право | Наши обязательства |
|---|---|
| Доступ к данным | Копия данных будет предоставлена для скачивания в течение 15 рабочих дней |
| Исправление неточностей | Обновления будут внесены в течение 3 рабочих дней |
| Удаление данных | Удаление данных в течение 30 дней, включая резервные копии (если только это не требуется по закону) |
| Ограничение обработки | Обработка приостановлена до разрешения спора |
| Портабельность данных | Данные предоставляются в структурированном формате (например, JSON/CSV) |
Примечание: Права вступают в силу после успешной проверки личности. Несанкционированное использование может привести к ограничениям в обслуживании.
6. Хранение и удаление данных
- Активные аккаунты: Данные хранятся до 180 дней после удаления аккаунта для предотвращения мошенничества и разрешения споров.
- Деактивация аккаунта: Влечет за собой автоматическое удаление данных. Журналы сохраняются на 6 месяцев для целей аудита.
- Юридические обязательства: Некоторые записи (например, история транзакций) могут храниться дольше, если это требуется по закону.
7. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или жалобы по обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@presenti.ai
Дополнительные замечания
- Это соглашение об обработке данных дополняет нашу Политику конфиденциальности. В случае конфликта условия данного соглашения имеют приоритет.
- Мы можем периодически обновлять это соглашение. Существенные изменения будут сообщены через баннер на сайте или по электронной почте.
- Продолжение использования наших услуг означает принятие обновленных условий.
Shenzhen Pixso Technology Co., Ltd
10-й этаж, Западная башня, здание Baidu International, No. 8 Haitian 1st Road, Binhai Community, Yuehai Street, Nanshan District, Shenzhen
2025.02.12