Datenverarbeitungsvereinbarung
Über die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Diese Vereinbarung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zwischen den Parteien (die „Hauptvereinbarung“) und regelt die Vereinbarung der Parteien bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).
Presenti AI und seine verbundenen Unternehmen („Presenti AI“, „wir“) verarbeiten personenbezogene Daten über unsere Website (die „Website“), Desktop-Anwendung und mobile Anwendung (zusammen als „Anwendung“ oder „Produkt“ bezeichnet). Wir verpflichten uns vollständig zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und halten die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze strikt ein. Diese Vereinbarung beschreibt die rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung, die implementierten Sicherheitsmaßnahmen und Vereinbarungen zur Weitergabe von Daten an Dritte.
1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Rollen und Umfang der Datenverarbeitung
Presenti AI fungiert als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die Sie direkt bereitstellen (z. B. bei der Registrierung eines Kontos). In bestimmten Fällen – z. B. wenn wir Daten im Auftrag von Unternehmenskunden verarbeiten – können wir als Auftragsverarbeiter auftreten, wobei in diesem Fall eine separate Datenverarbeitungsvereinbarung mit dem Unternehmen abgeschlossen wird.
Datentypen, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
| Datentyp | Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontoinformationen (E-Mail, Benutzername) | Kontoerstellung, Authentifizierung, Service-Benachrichtigungen | Vertragliche Notwendigkeit (DSGVO Art. 6(1)(b)) |
| Geräteinformationen (IP, Browsertyp) | Service-Sicherheit, Produktoptimierung (anonymisiert) | Legitime Interessen (DSGVO Art. 6(1)(f)) |
| Dateiinhalte, Aktivitätsprotokolle, Absturzberichte | Zusammenarbeit, Versionskontrolle, Fehlerbehebung | Vertragliche Notwendigkeit + Legitimes Interesse |
| Audio-, Video- und Fotodaten | Funktionen wie Spracheingabe, Scannen, Kameranutzung ermöglichen | Vertragliche Notwendigkeit |
| Zahlungsbezogene Informationen | Abonnement, Abrechnung, Rückerstattungen, technischer Support | Vertragliche Notwendigkeit |
| Benutzersupport-Aufzeichnungen | Anfragen, Fehlerbehebung | Vertragliche Notwendigkeit |
| Standortinformationen | Erkennung verdächtiger Logins | Vertragliche Notwendigkeit |
2. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementieren wir folgende Maßnahmen:
- Verschlüsselte Übertragung: Alle Daten werden mit dem TLS-1.3-Verschlüsselungsprotokoll übertragen.
- Zugriffskontrolle: Interner Datenzugriff ist streng begrenzt, protokolliert und wird regelmäßig geprüft.
3. Datenempfänger und Unterauftragsverarbeiter
Dieser Anhang ist Teil der DPA und beschreibt die Verarbeitungsaktivitäten, die vom Anbieter im Auftrag von Presenti AI (als Auftragsverarbeiter) durchgeführt werden.
Vertragspartner
| Rolle | Name | Adresse | Kontakt | Verwandte Aktivitäten | Unterschrift und Datum |
|---|---|---|---|---|---|
| Verantwortlicher / Datenexporteur | Benutzername | Vom Benutzer angegebene Adresse | Vom Benutzer angegebener Kontakt | Datenübertragungen, die durch diese DPA abgedeckt sind | Automatisch als unterschrieben angesehen bei Nutzung des Produkts |
| Auftragsverarbeiter / Datenimporteur | Presenti AI | Wie in der Vereinbarung angegeben | support@presenti.ai | Datenübertragungen, die durch diese DPA abgedeckt sind | Automatisch als unterschrieben angesehen bei Ausführung der DPA |
4. Grenzüberschreitende Datenübertragungen
Sie autorisieren Presenti AI und seine Unterauftragsverarbeiter, Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf grenzüberschreitend zu übertragen. Bei internationalen Datenübertragungen:
- Verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) als Rechtsmechanismus;
- wenden wir zusätzliche technische Schutzmaßnahmen (z. B. Verschlüsselung) für sensible Daten an.
5. Ihre Datenrechte
Sie können die folgenden Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren:
| Recht | Unser Engagement |
|---|---|
| Zugriff auf Ihre Daten | Eine herunterladbare Kopie innerhalb von 15 Werktagen |
| Ungenauigkeiten korrigieren | Aktualisierungen innerhalb von 3 Werktagen |
| Daten löschen | Löschung innerhalb von 30 Tagen, einschließlich Backups (sofern gesetzlich nicht erforderlich) |
| Verarbeitung einschränken | Verarbeitung pausiert, bis der Streit gelöst ist |
| Datenübertragbarkeit | Daten in strukturiertem Format bereitgestellt (z. B. JSON/CSV) |
Hinweis: Rechte treten nach erfolgreicher Identitätsprüfung in Kraft. Missbrauch kann zu Einschränkungen des Dienstes führen.
6. Datenaufbewahrung und Löschung
- Aktive Konten: Daten werden bis zu 180 Tage nach Konto-Löschung für Betrugsprävention und Streitbeilegung aufbewahrt.
- Konto-Deaktivierung: Löst automatische Datenlöschung aus. Protokolle werden für 6 Monate zu Audit-Zwecken aufbewahrt.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Bestimmte Aufzeichnungen (z. B. Transaktionshistorie) können länger aufbewahrt werden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@presenti.ai
Zusätzliche Hinweise
- Diese DPA ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Im Konfliktfall haben die Bestimmungen dieser DPA Vorrang.
- Wir können diese Vereinbarung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über Banner auf der Website oder per E-Mail kommuniziert.
- Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bedeutet die Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.
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12.02.2025
