Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données et représentant

Par le biais de nos sites Web (les « Sites Web ») et de nos applications de bureau et mobiles (les « Applications » ou « Produits »), Presenti et ses entités affiliées (collectivement, « Presenti », « nous » ou « notre ») mettent en œuvre le traitement des données à caractère personnel énumérées ci-dessous. Presenti s'engage à protéger votre vie privée. Nous comprenons que la sécurité de vos informations personnelles est importante. Nous mettons en place des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Consultez l'Accord sur le Traitement des Données (DPA)

Le responsable du traitement des données est Shenzhen Pixso Technology Co.,Ltd et ses sociétés affiliées, 10th Floor, West Tower, Baidu International Building, No. 8 Haitian 1st Road, Binhai Community, Yuehai Street, Nanshan District, Shenzhen. Les questions relatives à la confidentialité peuvent être adressées à support@presenti.ai.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu'utilisateur des sites Web et/ou des applications (l'« utilisateur » ou « vous »), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Presenti.

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et la plaçons au premier plan de nos priorités. Nous rappelons constamment à nos employés leur obligation légale de protéger vos données personnelles. Nous organisons régulièrement des formations professionnelles et des campagnes d’information à l’intention de notre personnel sur la protection des données personnelles. Nous tenons nos employés informés et à jour des lois et réglementations en vigueur relatives à la protection des données, au moyen de sessions de formation dispensées en temps opportun. En outre, nous avons établi et mis en œuvre des mesures de protection conformes aux lois et réglementations applicables.

2. Traitement des données mis en œuvre par Presenti

2.1 Traitement des données personnelles lié à votre visite sur notre site web ainsi qu'à l'achat et l'utilisation de nos produits

Presenti ne collecte des données que lorsque les utilisateurs visitent notre site web ou utilisent nos produits par l’intermédiaire du site ou de l’application. Nous ne collectons aucune donnée concernant les visites des utilisateurs sur d’autres sites web, ni aucune donnée comportementale liée à leurs appareils. En ce qui concerne vos informations personnelles, nous respectons le principe de minimisation des impacts. Après pseudonymisation de vos données personnelles, seul un nombre limité d’employés dûment autorisés et disposant d’autorisations spécifiques est habilité à traiter vos données. Le traitement est strictement limité au périmètre pour lequel vous avez donné votre consentement préalable. Tout accès ou traitement de vos données personnelles par des employés non autorisés est interdit, de même que toute circulation ou traitement interne non autorisé au sein de l’entreprise. Presenti traite les données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur.

2.1.1 Données que nous collectons lors de votre visite sur nos Sites Web

• Informations relatives à la manière dont vous visitez nos Sites Web (y compris la page web qui vous a redirigé vers un site de Presenti, les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont conduit vers un site de Presenti) ;
• Vos opérations et clics sur nos Sites Web ;
• La date et l’heure de la visite ainsi que la durée d’utilisation des Sites Web ;
• Informations relatives à votre appareil (type d’appareil, type et version du navigateur, paramètres, modules complémentaires installés, système d’exploitation).

Les données personnelles mentionnées ci-dessus sont désignées collectivement comme Données d’utilisation du Site Web.

2.1.2 Finalités du Traitement

Nous traitons les Données d’utilisation du Site Web afin de vous permettre de naviguer sur le site et d’en assurer le bon fonctionnement. Nous utilisons également ces données pour analyser les performances du site, l’améliorer en continu et corriger les erreurs afin de garantir la sécurité informatique et le bon fonctionnement de nos systèmes. De plus, nous traitons ces données sous une forme agrégée ou pseudonymisée afin d’analyser les tendances, de gérer le site web, de suivre les activités des utilisateurs, de collecter des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs, ainsi que pour améliorer nos activités marketing (y compris la fourniture de publicités personnalisées et basées sur vos centres d’intérêt), renforcer la sécurité de nos systèmes informatiques et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.

2.2 Données que nous collectons uniquement si vous nous les soumettez

2.2.1 Lorsque vous nous transmettez des données personnelles via des formulaires de collecte, notamment dans le cadre d’un achat ou d’autres procédures, les catégories de données collectées comprennent :

• Données de compte : Sur certains sites, vous pouvez créer un compte à l’aide de votre adresse e-mail et d’un mot de passe choisi par vous. Si vous vous inscrivez à l’un de nos sites ou produits, un compte sera automatiquement créé afin que vous puissiez gérer vos produits sous licence. La création d’un compte requiert généralement la fourniture des informations suivantes : nom, sexe, âge, image, adresse e-mail, adresse postale, pays/région, code postal, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et secteur d’activité.
• Données de transaction : Informations de facturation telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, affiliation professionnelle (nom de l’entreprise ou de l’organisation), type de produits achetés, montant payé en devise, identifiant d’abonnement, URL liées à l’abonnement (par ex. URL de confirmation d’achat, URL d’annulation d’abonnement, URL de facture au format PDF).
• Données de commentaires.
• Contenu des communications avec le service client.
• Autres données que vous nous fournissez volontairement.

2.2.2 Finalités du traitement:

Nous utilisons les données de compte afin de vous aider à créer un compte et à conserver l’historique de vos licences de produits (par ex. vérification antipiratage et validation périodique de vos droits sur le produit), ainsi que pour permettre la fourniture de services de maintenance ou d’assistance. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous transmettre, au sein des produits, des messages relatifs aux fonctionnalités, services ou produits proposés par Presenti.

Nous utilisons les données de transaction pour exécuter vos commandes, à des fins de facturation, de comptabilité interne et de gestion des remboursements.

Nous utilisons les données de commentaires afin d’améliorer nos produits et de fournir aux consommateurs et futurs consommateurs des informations plus transparentes sur les produits Presenti. Presenti peut également utiliser les commentaires (accompagnés de vos informations pertinentes) publiés par vous à des fins marketing, afin d’aider d’autres utilisateurs à mieux comprendre et utiliser nos produits.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu entre vous et Presenti, et visent à vous fournir les produits que vous avez achetés.

Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée relative à vos instruments de paiement, tels que les numéros de carte bancaire, les informations de compte bancaire ou les comptes PayPal. Ces informations sont collectées, traitées et conservées exclusivement par nos prestataires de paiement agréés.

Nous pouvons contacter directement nos clients par courrier, e-mail ou téléphone afin de les informer des mises à jour, nouveaux produits, promotions ou offres spéciales qu’ils ont exprimé le souhait de recevoir (y compris notre newsletter). L’inscription à la newsletter de Presenti et la communication des données personnelles y afférentes sont volontaires ; le traitement des données collectées repose donc sur le consentement de l’utilisateur. Si vous souhaitez vous opposer à ce traitement ou vous désinscrire, vous pouvez contacter support@Presenti.ai

2.3 Données que nous collectons lorsque vous utilisez nos Produits

2.3.1 Si vous utilisez nos Produits, les données personnelles que nous collectons comprennent:

Nous proposons différents types de produits, et chaque produit peut collecter des données distinctes. De manière générale, lorsque vous utilisez nos produits, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Votre numéro de série du produit;
• Des informations relatives aux produits que vous utilisez et à la manière dont vous les utilisez, y compris (sans s’y limiter) : données de lancement, utilisation des fonctionnalités, clics de page, informations de connexion ;
• Des informations locales relatives à votre appareil, y compris (sans s’y limiter) : informations sur l’appareil, matériel de l’appareil, système d’exploitation, nom d’utilisateur, identifiant Presenti, localisation, adresse IP, informations issues des journaux de fonctionnement, taille et format des fichiers avec lesquels vous travaillez ;
• Données de crash et informations relatives aux fichiers utilisés. Si un Utilisateur rencontre un problème de crash, il lui sera demandé son accord pour transmettre à Presenti le document original. Ce n’est qu’en cas de consentement explicite que Presenti pourra accéder au document original ;
• Les documents et fichiers que vous soumettez et stockez dans notre système de stockage cloud.

2.3.2 Finalités du traitement

Nous traitons les données d’utilisation et d’installation des produits pour faciliter, évaluer et vérifier votre utilisation de nos produits et services. Nous utilisons également les données d’utilisation des produits à des fins statistiques et analytiques internes. En identifiant les préférences des clients et en analysant les données d’incident, nous évaluons et améliorons l’expérience des utilisateurs avec le produit. Si vous souhaitez vous opposer aux finalités ci-dessus, vous pouvez contacter support@Presenti.ai

Pour Presenti de fournir à l’Utilisateur le(s) produit(s) commandé(s) ou l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie,

Pour fournir un service ou une assistance à la clientèle ;

2.4 Base juridique du traitement des informations personnelles

En général, nous ne traitons vos informations personnelles qu’avec votre consentement. Toutefois, conformément aux dispositions des lois et règlements, nous pouvons traiter vos informations personnelles sans obtenir votre consentement autorisé dans les circonstances suivantes :

(1) Nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;

(2) Nécessaire à l’accomplissement de devoirs ou d’obligations juridiques ;

(3) Nécessaire pour répondre à des événements soudains ou à des urgences de santé publique afin de protéger la vie, la santé et la sécurité des biens des personnes physiques ;

(4) Nécessaire à la mise en œuvre de reportages d’actualités, de surveillance de l’opinion publique et d’autres activités d’intérêt public, dans le cadre raisonnable du traitement des informations personnelles ;

(5) Traiter les informations personnelles dans une mesure raisonnable telle que stipulée par la loi lorsqu’il s’agit d’informations personnelles qui ont été volontairement divulguées par des individus ou d’autres informations personnelles qui ont déjà été légalement publiées ;

(6) Autres circonstances prévues par les lois, les règlements et les règles administratives.

3. Cookies et outils de suivi

Presenti met en œuvre plusieurs outils de suivi d’informations conformes aux normes de l’industrie pour collecter des informations sur votre utilisation de nos sites Web et applications. Lorsque l’Utilisateur consulte les Sites et/ou les Applications, Presenti met en œuvre des cookies sur l’appareil de l’Utilisateur.

Remarque spéciale : Pour Google Drive, l’utilisation de Presenti et le transfert des informations reçues des API Google vers toute autre application seront conformes à la Politique Relative aux Données Utilisateur des Services API de Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

D’autres outils de suivi tiers sont répertoriés ci-dessous, mais cela ne signifie pas nécessairement que chacun de nos sites Web ou produits utilise tous les outils de suivi énumérés ci-dessous.

persenti.ai offre des fonctionnalités d’IA. Si vous choisissez d’utiliser ces fonctionnalités d’IA, nous traiterons vos données en les fournissant à des modèles d’IA pour analyse, notamment :

- Si vous utilisez l’IA pour générer des images, nous enverrons vos images de référence originales au modèle d’IA sélectionné pour traitement, ce qui entraînera la création des images souhaitées.

- Si vous utilisez d’autres fonctionnalités d’IA, nous enverrons vos documents originaux au modèle ChatGPT pour une analyse sémantique, générant ainsi un contenu interprétable. Ce contenu subira ensuite un traitement secondaire et sera présenté sur le canevas pour votre examen.

3.1 Comment désactiver les cookies ?

Certains cookies sont essentiels, car sans eux, nous ne pouvons pas vous fournir notre site Web ou nos services. Cependant, certains cookies peuvent être désactivés, et la plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de gérer les cookies en fonction de leurs préférences. Dans certains navigateurs, vous pouvez définir des règles pour gérer les cookies site par site, ce qui signifie que vous ne pouvez autoriser les cookies que sur les sites de confiance. Les fabricants de navigateurs fournissent généralement des pages d’aide liées à la gestion des cookies. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la gestion des cookies des principaux fabricants de navigateurs :

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari (Ordinateur)

Encore une fois, nous vous rappelons que si vous désactivez certains cookies, certaines parties du site web ou des services peuvent être indisponibles ou ne pas fonctionner correctement.

4. Période de Stockage

Presenti conservera les données personnelles collectées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos relations contractuelles ou de nos obligations légales, et dans la mesure permise par les lois applicables. Au-delà de cette durée, nous supprimerons les données personnelles conformément aux exigences légales applicables. Pour que Presenti puisse justifier des droits, des contrats ou des obligations légales, les données personnelles pertinentes seront stockées par l’intermédiaire d’agences intermédiaires, et la période d’archivage ne dépassera pas le temps strictement nécessaire à la finalité de stockage et aux exigences légales applicables. En ce qui concerne les informations bancaires, une fois que les paiements ont été traités et sont devenus effectifs, des délais de retrait peuvent s’appliquer en plus. Le nombre et la date d’expiration des informations de carte de crédit (à l’exclusion du code de sécurité CVV) peuvent être stockés par des agences intermédiaires dans les délais spécifiés par les lois applicables, archivés à des fins de preuve dans les réclamations liées aux paiements.

5. Droits de l’utilisateur

Dans la mesure requise par la loi de votre juridiction, vous pouvez avoir les droits ci-dessous. Avant d’exercer vos droits, vous pouvez consulter votre conseiller juridique si les lois de votre juridiction stipulent les droits ci-dessous. Les résidents de l’UE ont les droits ci-dessous selon le RGPD. En plus des droits énumérés ci-dessous, si vous disposez d’autres droits en vertu des lois de l’État membre de l’Union européenne où vous résidez, vous avez le droit d’exercer ces droits, et nous respectons vos droits.

Cependant, pour s’inscrire à Presenti, créer un compte Presenti et utiliser certains sites Web, produits ou services Presenti, la fourniture de certaines informations telles que l’adresse e-mail est obligatoire : si des informations pertinentes ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de vous administrer un compte Presenti ou de vous fournir les sites Web, les produits, ou les services demandés. Toute autre fourniture de vos informations est facultative. La fourniture d’informations facultatives nous aidera à vous offrir une meilleure expérience, comme un contenu ou des offres plus personnalisés ou adaptés.

6. Collecte d’Informations sur les Enfants

Le site Web et les produits Presenti ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 16 ans, et nous ne recueillons intentionnellement aucune information auprès d’utilisateurs de moins de 16 ans. Si vous ne répondez pas aux exigences d’âge applicables, veuillez vous abstenir d’utiliser ces sites Web et produits. Si les parents ou les tuteurs se rendent compte que votre enfant a fourni des données personnelles à Presenti, ou si nous recueillons ces informations par inadvertance, veuillez nous contacter au support@Presenti.ai afin que nous puissions rapidement supprimer les informations de nos serveurs.

7. Révision de la présente politique de confidentialité

S’il y a des mises à jour des lois et réglementations telles que le RGPD ou la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), ou s’il y a des mises à jour de nos produits/activités qui nous obligent à remplir ou à ajuster les obligations pertinentes conformément aux dispositions légales, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité (ou d’autres documents liés à la politique de confidentialité) en conséquence. Ceci est fait pour s’assurer que Presenti, tout en se conformant aux exigences légales, peut utiliser ou partager vos données personnelles de différentes manières. Si nous le faisons, les liens vers la politique sur nos sites Web (qui se trouvent généralement dans le pied de page des sites Web) indiqueront que la politique a été modifiée. Pour les nouveaux utilisateurs, le changement entrera en vigueur dès sa publication. Pour les utilisateurs existants, si le changement est important, il entrera en vigueur 30 jours après sa publication. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contacter Presenti

Si les utilisateurs souhaitent supprimer les données collectées par les services de Presenti ou s’ils ont besoin de nous contacter pour quelque raison que ce soit, y compris l’exercice de leurs droits en matière de protection des données, veuillez contacter support@Presenti.ai. Nous entreprenons rapidement les tâches pertinentes et vous fournissons des commentaires dès réception de votre e-mail. Si nous avons des doutes sur votre identité personnelle, nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Selon les circonstances, nous pouvons vous demander de fournir des documents justificatifs pertinents. Presenti donnera suite aux demandes de l’Utilisateur et lui fournira gratuitement des informations, sauf lorsque ces demandes sont manifestement infondées ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif). Dans de tels cas, conformément au RGPD ou aux dispositions légales applicables, Presenti peut facturer des frais raisonnables (en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la communication ou à la prise des mesures demandées), ou en refusant de donner suite à la demande.

Shenzhen Pixso Technology Co.,Ltd

10e étage, tour ouest, bâtiment international Baidu, n° 8 Haitian 1st Road, communauté Binhai, rue Yuehai, district de Nanshan, Shenzhen

12/02/2025