Términos y condiciones de suscripción
Fecha de entrada en vigor: 09/20/2024
Usted puede acceder al software en este sitio web presenti.ai.com a través de presenti.ai, sujeto a los siguientes términos y restricciones.
Después de recibir su permiso, le enviaremos información sobre actualizaciones de software, tales como anuncios, boletines, ofertas especiales, etc., basados en sus intereses. Con el fin de comprender mejor sus requisitos y poder servirle.
Protección de derechos de autor de productos de software
presenti.ai le otorga una licencia personal, intransferible, no exclusiva y global para utilizar el software que se le proporciona como parte de sus servicios. El único objetivo de una licencia autorizada es darle la libertad de utilizar y beneficiarse de los Servicios suministrados por presenti.ai de la manera especificada en los Términos y condiciones.
Además de otras leyes y tratados de propiedad intelectual, todas las versiones del PRODUCTO DE SOFTWARE están protegidas contra infracciones por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor.
Licencia de suscripción
Tras el registro, los usuarios individuales pueden acceder a nuestros programas en el sitio web de forma gratuita sin cargos de suscripción, además de ser notificados de todas las actualizaciones de software y obtener ayuda técnica. Solo impondremos tarifas para empresas.
Detalles de la suscripción
Suscripción y renovación automática
Para presenti.ai, puede optar por suscripciones mensuales o anuales. Su suscripción se renovará automáticamente de forma mensual o anual (donde corresponda). Por favor, consulte las reglas del evento específico para precios promocionales durante periodos especiales.
Gestión de miembros de la suscripción
Durante su suscripción, si necesita añadir miembros al equipo, puede comprar asientos adicionales en la configuración del equipo. Si algún miembro se marcha, su equipo conserva el asiento comprado y puede invitar a nuevos miembros en igual número al recuento de asientos restantes para que se unan a su equipo.
Política de prueba gratuita
presenti.ai ofrece a los nuevos usuarios una prueba gratuita de los planes. Durante el periodo de prueba gratuita, no se aplican cargos. Tres días antes de que finalice el periodo de prueba, enviaremos un recordatorio por correo electrónico. Si no cancela la suscripción antes de que finalice la prueba, presenti.ai realizará el cargo automáticamente a través del método de pago que usted proporcionó.
Gestión de miembros durante el periodo de prueba gratuita
No se admite la adición de miembros al equipo durante la prueba gratuita. Si algún miembro se marcha, el equipo conserva el número de sus asientos durante el periodo de prueba, y puede invitar a nuevos miembros a su equipo en igual número al número de asientos restantes.
Política de cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de que finalice el periodo de suscripción o la prueba gratuita. Tras la cancelación, podrá seguir disfrutando de todas las funciones de pago hasta el final de la suscripción actual o del periodo de facturación.
Actualizaciones de software
Las actualizaciones son para mejoras ocasionales, realces y desarrollo del Servicio y pueden consistir en correcciones de errores, mejoras, nuevos módulos de software y versiones completamente nuevas. Usted acepta recibir dichas actualizaciones como parte de su uso del Servicio (y autoriza a presenti.ai a entregárselas).
Mantenimiento posventa y soporte técnico
Para los usuarios de empresas, su compra inicial del producto presenti.ai incluye actualizaciones y mantenimiento, incluido el soporte por correo electrónico y la asistencia remota durante un tiempo determinado. Dependiendo del producto y del tipo de licencia que compre, la duración del periodo de mantenimiento y actualización varía.
Separación de componentes
Cada pieza de software que lanza presenti.ai recibe una licencia de producto distinta. Sus componentes no pueden ser desmontados para su uso en otros ordenadores.
Transferencia de software
Si el receptor acepta las condiciones del EULA, usted puede transferir permanentemente todos sus derechos bajo el EULA del software que utiliza.
Terminación de la relación de usuario
Los Términos y condiciones permanecerán en vigor hasta que sean cancelados según se describe a continuación, ya sea por usted o por presenti.ai.
Si presenti.ai le ha dado la oportunidad de hacerlo, puede cerrar sus cuentas para todos los Servicios que utiliza y notificar a presenti.ai en cualquier momento que desea poner fin a su relación legal.
Su notificación oficial por escrito debe dirigirse a la dirección de correo electrónico de presenti.ai, support@presenti.ai.
Si la ley exige que presenti.ai lo haga (por ejemplo, cuando la prestación de los Servicios para usted sea, o pase a ser, ilegal);
Si presenti.ai ya no presta los Servicios a los usuarios en el área en la que usted reside o desde la que utiliza el servicio; o si la prestación de los Servicios para usted por parte de presenti.ai es, en opinión de presenti.ai, ya no comercialmente viable.
Usted debe eliminar todas las copias del producto de software y todas sus partes después de que su contrato con presenti.ai haya terminado.
presenti.ai tiene el derecho de poner fin a su acuerdo legal en cualquier momento, si usted ha violado cualquier término del acuerdo (o ha actuado de una manera que hace obvio que no quiere, o es incapaz de, cumplir con los términos);
No Liability for Damages
Incluso si el creador de este software es consciente de la posibilidad de tales daños y conoce cualquier fallo conocido, bajo ninguna circunstancia el creador de presenti.ai Software será responsable de cualquier daño especial, consecuente, incidental o indirecto de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios empresariales, interrupción del negocio, pérdida de información empresarial o cualquier otra pérdida pecuniaria) derivados del uso o de la imposibilidad de usar este producto.
Cambios en los Términos y condiciones
Los Términos pueden ser modificados ocasionalmente por presenti.ai. presenti.ai actualizará esta página con la versión más reciente de los Términos siempre que se realicen estos cambios.
Cancelación y reembolso
presenti.ai agradece su apoyo a nuestros productos. Como con cualquier experiencia de compra, se deben aplicar términos y condiciones a las transacciones en presenti.ai. Tenga en cuenta que al realizar un pedido en presenti.ai, o/y solicitar un reembolso, usted acepta los Términos y condiciones de presenti.ai y la Política de privacidad de presenti.ai.
La mayoría de los productos de presenti.ai ofrecen una versión de prueba gratuita para que los clientes la descarguen directamente de nuestro sitio y tomen una decisión de compra informada y satisfecha. Dichas versiones de prueba gratuitas pueden tener una marca de agua que aparece en el documento de exportación, o tener funciones/recursos limitados en comparación con las versiones completas.
presenti.ai ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en su plan de suscripción anual y plan de por vida, incluyendo presenti.ai y otros productos adquiridos en las tiendas en línea pertenecientes a presenti.ai. Los reembolsos se aprobarán dentro de este periodo de garantía de 30 días naturales, bajo las circunstancias generales de reembolso que se enumeran en nuestras políticas.
Dado que nuestros productos/servicios son software como el suministro de contenido digital que no se suministra en un soporte tangible, y estos Términos y condiciones de presenti.ai son un contrato a distancia, por lo tanto, si usted es residente en cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea, por la presente reconoce y consiente perder su derecho de desistimiento. En consecuencia, si su situación no es elegible para una devolución o reembolso según se describe en nuestra Política de reembolso, usted no es elegible para una devolución/reembolso.
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Estos Términos y condiciones son una parte del EULA.