Términos y Condiciones
Al acceder al software y a los servicios proporcionados en presenti.ai, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos, condiciones y restricciones.
Con su consentimiento previo, podremos enviarle información sobre actualizaciones de software, boletines informativos y ofertas especiales basadas en sus intereses para atender mejor sus requerimientos.
Propiedad Intelectual y Protección de Derechos de Autor
Presenti.ai le otorga una licencia global personal, intransferible y no exclusiva para utilizar nuestro software como parte de los servicios prestados. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirle utilizar y disfrutar de los beneficios de los servicios proporcionados por Presenti.ai de la manera permitida por estos Términos.
El Software con Licencia está protegido por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales de propiedad intelectual. Cualquier reproducción o distribución no autorizada está estrictamente prohibida.
Licencias y Servicios de Suscripción
Presenti AI ofrece un Nivel Gratuito con funciones limitadas, disponible tanto para usuarios individuales como para empresas tras el registro. No se aplican tarifas de suscripción a este nivel.
También ofrecemos Planes de Suscripción Premium que incluyen funciones de IA avanzadas y recursos adicionales. Puede encontrar información detallada sobre precios, ciclos de facturación y beneficios específicos en nuestra Página de Precios.
Todos los usuarios registrados, incluidos los del nivel gratuito, son elegibles para recibir notificaciones de actualización de software y soporte técnico estándar correspondiente a su nivel de servicio.
Actualizaciones y Mantenimiento de Software
Presenti.ai puede proporcionar actualizaciones ocasionalmente para mejorar el rendimiento, potenciar funciones o resolver problemas técnicos. Estas actualizaciones pueden incluir correcciones de errores, nuevos módulos o versiones completamente nuevas. Al utilizar el servicio, usted acepta y autoriza la entrega de dichas actualizaciones.
Para los usuarios empresariales, la compra inicial incluye un periodo definido de mantenimiento y soporte técnico, que puede incluir asistencia por correo electrónico y resolución de problemas remota. La duración de este soporte varía según el tipo de licencia adquirida.
Restricciones de la Licencia
Separación de componentes: El software se licencia como un producto único. Sus componentes no pueden separarse para su uso en más dispositivos de los autorizados.
Transferencia de software: Usted no puede rentar, arrendar ni sublicenciar sus derechos sobre el software. Una transferencia permanente de derechos solo se permite si el destinatario acepta los términos de nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) y el usuario original no conserva ninguna copia.
Terminación del Servicio
Estos Términos permanecerán en vigor hasta que usted o Presenti.ai los den por terminados.
Cancelación de la suscripción
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su plataforma de pago original. Tras la cancelación, se desactivará la renovación automática. El acceso a las funciones premium continuará hasta el final del ciclo de facturación actual, momento en el cual los beneficios de la membresía cesarán.
Terminación por parte de Presenti.ai
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios si:
- Usted viola cualquier disposición de estos Términos o indica una intención de incumplimiento;
- La terminación es requerida por ley o regulación gubernamental;
- El servicio deja de ser comercialmente viable o ya no se ofrece en su región geográfica.
Acceso a datos tras la terminación
Tras la terminación del acuerdo de servicio, se desactivará el acceso de edición a los archivos creados durante su periodo de membresía. Sin embargo, podrá conservar el derecho a ver o descargar el contenido existente según lo permita su plan específico.
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Última actualización: 20 de abril de 2026
