サブスクリプション契約条項

施行日：2024年9月20日

本ウェブサイト presenti.ai.com 上のソフトウェアには、 presenti.ai を通じてアクセスすることができますが、以下の利用規約および制限事項に従うものとします。

お客様のニーズをより深く理解し、より良いサービスを提供するために、当社は、お客様の同意をいただいた場合に限り、お客様の関心に基づいて、ソフトウェアのアップグレード情報、広告、ニュースレター、特別オファーなどの情報をお送りいたします。

ソフトウェア製品の著作権保護

Presenti.aiは、提供するソフトウェアに対して、お客様に個人的、譲渡不可、非独占的かつ世界的で有効なライセンスを付与します。本ライセンスは、Presenti.ai が提供するサービスを利用規約に定められた方法で、お客様が利用し、かつその便益を享受できるようにすることを唯一の目的としています。

本ソフトウェア製品の全バージョンは、他の知的財産権関連の法律および国際条約に加え、著作権法により保護されています。

サブスクリプションライセンス

登録後、個人ユーザーは無料で当社プログラムをウェブサイト上で利用でき、サブスクリプション料金は発生しません。全てのソフトウェア更新通知を受け取り、技術サポートも利用可能です。企業向けには利用料金を課します。

サブスクリプション詳細

サブスクリプションと自動更新

presenti.aiでは、月額または年額のサブスクリプションを選択できます。お客様のサブスクリプションは、月次または年次で自動更新されます（該当する場合）。特別期間中のプロモーション価格については、各キャンペーン規則をご参照ください。

サブスクリプションのメンバー管理

サブスクリプション期間中にチームメンバーを追加する必要がある場合は、チーム設定から追加のシートを購入することができます。チームメンバーが脱退した場合、購入済みのシートはチームに残り、残りのシート数と同数の新しいメンバーを招待できます。

無料試用

presenti.ai では、新規ユーザーに対してプランの無料試用を提供しています。試用期間中は、料金は一切発生しません。試用終了の3日前に、メールにてリマインダーをお送りします。試用終了前に解約手続きを行わなかった場合は、 presenti.aiはご提供いただいたお支払い方法を通じて、自動的に料金を請求いたします。

無料試用期間中のメンバー管理

無料試用期間中はチームメンバーの追加はできません。メンバーが脱退した場合、チームは試用期間中のシート数を維持し、残りのシート数と同数の新しいメンバーを招待できます。

解約ポリシー

サブスクリプション期間または無料トライアル期間が終了する前であれば、いつでも解約が可能です。解約後も、現在の契約期間または請求期間が終了するまでは、有料機能をご利用いただけます。

Software Upgrades

アップデートは、サービスの機能向上、改善、開発を目的として随時行われ、バグ修正、機能強化、新しいソフトウェアモジュール、あるいは完全な新バージョンの形で提供されることがあります。お客様は、本サービスの利用の一環としてこれらのアップデートを受け取ることに同意し、 presenti.ai によるアップデートの提供を承諾するものとします。

アフターサポートおよび技術支援

エンタープライズユーザーに対しては、Presenti.ai製品の初回購入時に、一定期間のアップグレードおよびメンテナンスが含まれており、これにはメールサポートおよびリモート支援が含まれます。なお、サポートおよびアップグレードの提供期間は、ご購入いただいた製品およびライセンスの種類によって異なります。

コンポーネントの分離

presenti.aiがリリースする各ソフトウェアは、個別の製品ライセンスが適用されます。各コンポーネントを分離し、複数のコンピューターで使用することはできません。

ソフトウェアの譲渡

受取人がエンドユーザーライセンス契約（EULA）の条件に同意する場合に限り、お客様は使用中のソフトウェアに関するEULA上のすべての権利を恒久的に譲渡することができます。

契約の終了

本契約は、お客様またはPresenti.aiのいずれかが以下に定める方法により終了させるまで有効とします。

お客様が希望する場合、Presenti.aiがそれを許可している限りにおいて、ご利用中のすべてのサービスに関するアカウントを閉鎖し、 Presenti.aiに対して法的関係の終了をいつでも通知することができます。

正式な書面による通知は、Presenti.aiのメールアドレス support@presenti.ai宛に送付してください。

以下の場合、Presenti.aiは本契約を終了する権利を有します。

法律に基づきサービスの提供が不可能または違法となった場合、お客様の居住地またはサービス利用地域において、Presenti.aiが当該サービスの提供を終了した場合、 Presenti.aiの判断により、当該サービスの提供が商業的に継続不可能であると判断された場合。

お客様は、presenti.aiとの契約終了後、ソフトウェア製品およびその全ての構成要素のコピーを削除するものとします。

また、お客様が本契約のいずれかの条項に違反した場合、本規約を遵守する意思がない、あるいは遵守できないとみなされる行動をとった場合、 Presenti.aiはいつでも法的契約を終了する権利を有します。

免責事項

本ソフトウェアの開発者が当該損害の可能性や既知の欠陥を認識していた場合であっても、本製品の使用または使用不能に起因するいかなる特別損害、結果的損害、偶発的損害、間接的損害（営業利益の損失、業務の中断、業務情報の喪失、その他の金銭的損失を含む、但しこれらに限定されず）に対しても Presenti.aiソフトウェアの開発者は一切の責任を負わないものとします。

契約の変更

presenti.aiは、必要に応じて本契約を随時変更することができるものとします。変更が行われた場合、最新の契約を本ページにて更新・掲載いたします。

解約と返金について

Presenti は、お客様による当社製品のご利用に感謝しております。あらゆるショッピング体験と同様に presenti.ai での取引にも一定の利用規約が適用されます。 presenti.ai にて製品を注文または返金申請をされた場合は、当社の利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。

presenti.aiのほとんどの製品には、公式サイトから直接ダウンロードできる無料の試用版が提供されています。お客様は製品購入前に、試用版をご利用いただき、納得の上でご購入いただくことが可能です。試用版には、エクスポートファイルにウォーターマークが表示されたり、製品版に比べて機能やリソースが制限されている場合があります。

presenti.aiでは、年額サブスクリプションプランおよびライフタイムプランに対して、30日間の返金保証を提供しています。この保証は、presenti.ai および presenti.ai に属するオンラインストアで購入された他の製品にも適用されます。返金は、当社ポリシーに記載された一般的に返金可能な場合に該当する場合に限り、購入日から30暦日以内の申請について承認されます。

当社の製品およびサービスは、物理的媒体を伴わないデジタルコンテンツとして提供されるソフトウェアであり、本presenti.aiの利用規約は遠隔契約（ディスタンス・コントラクト）に該当します。そのため、お客様が欧州連合（EU）加盟国に居住している場合、本契約により撤回の権利を放棄することを認め、同意したものとみなされます。したがって、当社の「返金ポリシー」に記載された返金可能な場合に該当しない場合には、返品・返金を受けることはできません。

返金をご希望の場合は、ヘルプセンターのFAQページにある「返金申請方法」の項目をご参照ください。 presenti.aiの保証に関する詳細は、「返金ポリシー」をご確認ください。

本契約は、エンドユーザーライセンス契約（EULA）の一部を構成します。